Chính sách & Hướng dẫn mua hàng

Chính sách thanh toán

Thanh toán qua chuyển khoản

Khách hàng xác nhận thông tin sản phẩm qua điện thoại hoặc email, sau đó chuyển khoản chính xác số tiền cần thanh toán theo thông tin dưới đây. Sau khi xác nhận giao dịch thành công, chúng tôi sẽ tiến hành giao hàng.

Tài khoản: 020042978338
Ngân hàng: Sacombank – PGD Hà Tây, Chi nhánh Đống Đa, Hà Nội

Sau khi nhận đủ số tiền thanh toán, nhân viên sẽ liên hệ xác nhận và sắp xếp giao hàng.

Hotline hỗ trợ: 0974 815 509

Thanh toán trực tiếp

Áp dụng cho đơn hàng có giá trị dưới 20.000.000 VNĐ.

Địa chỉ thanh toán:
Số 23, Ngõ 8, Phố Văn Phú, Phường Phú La, Quận Hà Đông, Hà Nội

Khách hàng thanh toán bằng tiền mặt khi mua trực tiếp tại kho.

---

Chính sách bảo mật thông tin

Chúng tôi cam kết bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng khi truy cập và sử dụng website codientruongphat.com.

Khách hàng có thể truy cập website mà không cần cung cấp thông tin cá nhân.

Mục đích thu thập thông tin

Thông tin được thu thập bao gồm họ tên, số điện thoại, email và địa chỉ giao hàng nhằm phục vụ mua bán và giao nhận.

• Giao hàng theo đơn đặt mua
• Thông báo tình trạng đơn hàng
• Hỗ trợ khách hàng
• Cung cấp thông tin sản phẩm

Chúng tôi không lưu trữ thông tin tài khoản ngân hàng hoặc thẻ thanh toán của khách hàng.

Đối tác thứ ba và liên kết ngoài

Website có thể sử dụng dịch vụ phân tích của Google để cải thiện trải nghiệm người dùng. Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân cho bên thứ ba.

Đơn vị quản lý thông tin

• CÔNG TY TNHH THIẾT BỊ CƠ ĐIỆN TRƯỜNG PHÁT
• GPĐKDN: 0106038797 – Cấp ngày 16/11/2012
• Địa chỉ: Số 47, Liền kề 26, KĐT Văn Phú, Phú La, Hà Đông, Hà Nội
• Điện thoại: 0974 815 509
• Email: ceo@truongphatme.com

Cam kết bảo mật

• Giới hạn quyền truy cập thông tin cá nhân
• Bảo vệ dữ liệu bằng các biện pháp kỹ thuật
• Thông báo kịp thời nếu xảy ra sự cố bảo mật

---

Chính sách đổi trả & bảo hành

Đổi trả hàng hóa

• Kiểm tra hàng hóa khi nhận
• Đổi hàng nếu sai quy cách hoặc chủng loại

Bảo hành

• Bảo hành 12 tháng kể từ ngày bàn giao
• Đổi mới 1 đổi 1 nếu lỗi do nhà sản xuất
• Hoàn tiền 100% nếu sản phẩm không đúng cam kết
• Hotline bảo hành: 0974 815 509

---

Hướng dẫn mua hàng

Mua trực tiếp tại công ty

• Công ty TNHH Thiết bị Cơ điện Trường Phát
• Số 47, Liền kề 26, KĐT Văn Phú, Phú La, Hà Đông, Hà Nội
• Điện thoại: 0246 291 3668

Mua hàng từ xa

Chúng tôi hỗ trợ giao hàng toàn quốc qua bưu điện hoặc đơn vị vận chuyển. Khách hàng thanh toán phí vận chuyển theo quy định.